Если по прибытии на курорт у одного или нескольких членов семьи сделанный по требованию отеля ПЦР-тест оказался положительным, то в обсервационный отель на 2-недельный карантин отправляются все члены семьи, в том числе те, у кого тест оказался отрицательным.
Обратите внимания на правила страхования, действующие в таком случае.
Медицинская страховка покрывает расходы на проживание в отеле-обсерваторе только туристов с положительным ПЦР-тестом из расчёта 100$/сутки на 10 дней. Доплата за проживание (в том числе дополнительных 4 дней) по существущему тарифу отеля, а также оплата проживания контактировавших, но не заболевших родственников, производится туристами самостоятельно.
Если туристы из-за карантина не смогли вылететь вовремя, а авиабилеты были приобретены по невозвратному тарифу, то авиабилеты на новую дату вылета оплачивает страховая компания. В случае если тариф возвратный и изменение даты возможно с доплатой, то разница в тарифе оплачивается клиентом.